31.01.2020
Starostlivosť o zákazníka
- zakladáme si na individuálnom prístupe ku zákazníkom, kde komunikácia s ním nekončí predajom tovaru. Vaša spokojnosť je pre nás prvoradá. Naši predajcovia si ctia princípy našej "firemnej kultúry", ktoré znamenajú vysokú profesionalitu, serióznosť, ústretovosť a ochotu pomôcť a riešiť problémy zákazníka. Našou snahou je budovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi, ktoré umožnia rozvoj našej spoločnosti a zároveň dávajú istotu našim zákazníkom, že majú obchodného partnera, o ktorého sa môžu kedykoľvek "oprieť".
Rýchla odozva
- cenovú ponuku na dostupný tovar obdržíte v priebehu pár hodín, max do 24 hodín od jej zaslania
Náhradné diely
- zabezpečujeme predaj náhradných dielov na všetky nami predávané výrobky
27 rokov na trhu
- firma s tradíciou
Široký sortiment tovaru
- v našej ponuke viac ako 32 000 položiek
Variabilita spolupráce
- priamy odber z veľkoobchodného skladu
- expedícia vlastnými dopravnými prostriedkami
- expedícia špedičnou službou
- konsignačné sklady
- KANBAN “IKS ZEMPLIN” (intelligent kanban system)
Servis a poradenstvo
- poradiť, zabezpečiť kompletný servis i montáž, garantovať dostupnosť náhradných dielov, vybaviť reklamáciu v čo najkratšom termíne a vybudovať si so zákazníkom dlhoročný vzťah - to je ponuka našej spoločnosti
Výroba na zákazku
- vieme zabezpečiť neštandardné diely, atypické rozmery, špeciálne povrchové úpravy